Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

 

www.tendreskin.com

 

1. Préambule

 

Les présentes conditions générales visent à définir les relations contractuelles entre www.tendreskin.com et le consommateur ainsi que les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand www.tendreskin.com.

 

2. Objet

 

Ces conditions de vente régissent les relations contractuelles entre www.tendreskin.com et l’acheteur, ainsi que les modalités applicables à tout achat réalisé sur le site, qu’il soit effectué par un consommateur ou un professionnel.

 

3. Acceptation des conditions

 

En commandant sur www.tendreskin.com, l’acheteur accepte pleinement et sans réserve les présentes conditions générales de vente. Cette acceptation exclut toute condition contradictoire qui serait inopposable à Tendre Skin.

 

4. Produits et services

 

Les produits et services disponibles sur www.tendreskin.com figurent dans le catalogue en ligne et sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif fourni par le fabricant.

 

5. Tarifs

 

Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC), et tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. Toute modification du taux de TVA pourra être répercutée sur les prix des produits.

 

6. Commande

 

La validation de la commande vaut acceptation des présentes conditions générales de vente. L’acheteur reconnaît en avoir pris connaissance avant la validation de sa commande et renonce à toute condition contradictoire.

 

7. Modalités de paiement

 

Le paiement est exigible à la commande et peut s’effectuer par carte bancaire ou via PayPal. Les transactions sont sécurisées grâce à des protocoles de paiement fiables.

 

8. Livraison

 

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande, dans les zones géographiques convenues. Les délais de livraison sont précisés lors du processus de commande.

 

9. Rétractation

 

Conformément à la législation française, l’acheteur dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour demander un échange ou un remboursement, sans pénalité.

 

10. Garantie

 

Tous les produits bénéficient de la garantie légale prévue par les articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation, ainsi que des articles 1641 et suivants du Code civil.

 

11. Responsabilité

 

www.tendreskin.com ne pourra être tenue responsable de dommages résultant de l’utilisation du réseau Internet (pertes de données, virus, interruptions de service, etc.).

 

12. Propriété intellectuelle

 

Tous les éléments du site www.tendreskin.com (textes, visuels, logiciels, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive de www.tendreskin.com.

 

13. Données personnelles

 

www.tendreskin.com s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles fournies par les utilisateurs et à ne les utiliser que dans le cadre de la gestion des commandes.

 

14. Règlement des litiges

 

Les présentes conditions sont soumises à la législation française. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

 

15. Modification des conditions générales de vente

 

www.tendreskin.com se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales. Les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande.

 

16. Rôle d’intermédiaire et sélection des fournisseurs

 

Tendre Skin agit comme intermédiaire entre des fournisseurs rigoureusement sélectionnés et ses clients. Bien que nous ne produisions ni n’expédions directement les produits, nous garantissons leur qualité et notre rôle est d’assurer une expérience d’achat sécurisée et fluide.

 

17. Limitation de responsabilité pour les appareils

 

L’utilisation de l’épilateur à lumière pulsée vendu sur www.tendreskin.com doit respecter les recommandations précisées. La société décline toute responsabilité en cas :

• d’utilisation sur des zones non recommandées (tatouages, lésions, peaux très foncées),

• de conditions médicales incompatibles (vitiligo, psoriasis),

• d’utilisation pendant la grossesse ou l’allaitement.

 

Tout dommage causé par une mauvaise utilisation sera exclu de la garantie.

 

18. Provenance des avis

 

Tous les avis publiés sur www.tendreskin.com proviennent de plateformes tierces vérifiées afin de garantir leur authenticité. Ils reflètent les expériences réelles des consommateurs ayant utilisé nos produits.

 

Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez clarifier certains points, n’hésitez pas à nous contacter directement via notre page de support.

L'histoire de Tendreskin

Une marque pensée pour vous

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Notre vision: Réinventer la beauté au féminin

Chez Tendreskin, nous croyons que la beauté ne devrait jamais être un compromis entre efficacité, confort, et respect de soi. Pour nous, chaque femme mérite de se sentir bien dans sa peau, sans subir les contraintes ou les douleurs des méthodes traditionnelles d’épilation. C’est avec cette conviction que nous avons créé une marque pensée pour simplifier votre quotidien, tout en valorisant ce qu’il y a de plus beau en vous.

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Notre Pourquoi: Parce que vous méritez le meilleur

Tout a commencé avec une question simple : pourquoi les solutions d’épilation doivent-elles être soit douloureuses, soit temporaires, soit hors de prix ? Nous savions qu’il était possible de faire mieux. Nous voulions offrir une solution qui combine :

  • Résultats professionnels à domicile : pour une peau douce, durablement.
  • Accessibilité : une alternative rentable pour économiser temps et argent.
  • Confort : des soins qui respectent votre peau et votre rythme de vie.

Parce que nous savons que le temps est précieux, que les budgets sont parfois serrés, mais que le désir de se sentir bien dans sa peau est universel. Tendreskin est là pour répondre à vos attentes, sans compromis.

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Un Engagement Inspiré par Vous

endreskin, c’est plus qu’une marque. C’est une communauté de femmes modernes qui partagent les mêmes défis et aspirations. Chaque produit que nous développons est inspiré par vos besoins et vos retours. Notre mission est de vous offrir :

  • Des solutions technologiques avancées : avec des appareils sécurisés, efficaces, et simples à utiliser.
  • Une expérience éco-responsable : avec des actions concrètes pour préserver la planète et réduire les déchets.

• Un impact émotionnel positif : en valorisant votre estime de soi et votre confiance.

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Une Histoire, Votre Histoire

Nous avons fondé Tendreskin avec un seul objectif : vous libérer des contraintes pour vous offrir la liberté d’être vous-même. Notre épilateur à lumière pulsée est bien plus qu’un appareil. C’est un outil pour transformer votre routine en un rituel, un moment pour vous, où la beauté rime avec sérénité.

Rejoignez-nous dans cette aventure. Ensemble, faisons de la beauté un acte simple, respectueux, et profondément personnel. Tendreskin, parce que votre peau mérite toute notre attention.